Εξυπηρέτηση Πελατών | Generali

ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

Δίπλα σου ό,τι κι αν συμβεί

24ωρη φροντίδα και υποστήριξη

Νιώσε ασφαλής ό,τι κι αν προκύψει στην καθημερινότητά σου, γνωρίζοντας πως είμαστε δίπλα σου με ένα δίκτυο εξειδικευμένων συνεργατών, καθώς και έξυπνα εργαλεία εξυπηρέτησης και ψηφιακές εφαρμογές, που επιταχύνουν τις διαδικασίες και την παροχή βοήθειας.

Τηλεφωνική Επικοινωνία

Τηλεφωνική Επικοινωνία

181 12 ή 210 8096100
Καλείς από σταθερό ή κινητό, για κάθε σου ανάγκη.

Εξυπηρέτηση Πελατών Δευτέρα - Παρασκευή 08:00-17:00
Συντονιστικό Κέντρο Υγείας 24/7
Οδική Βοήθεια 24/7

Δίκτυο Συνεργατών

Δίκτυο Συνεργατών

Πάνω από 3.500 εξειδικευμένοι ασφαλιστικοί σύμβουλοι είναι στη διάθεσή σου για να
σε εξυπηρετήσουν ανά πάσα στιγμή

Φόρμα Επικοινωνίας

Φόρμα Επικοινωνίας

Στείλε μας μήνυμα για
οποιαδήποτε διευκρίνηση
χρειάζεσαι ή επιπλέον
πληροφορία για το
ασφαλιστικό σου πρόγραμμα

Υπηρεσίες & Apps για κάθε ανάγκη

Απόκτησε μια ολιστική εμπειρία εξυπηρέτησης, φροντίδας και προστασίας που συνδυάζει τις καλύψεις σου με καινοτόμα apps, εξατομικευμένες υπηρεσίες και παροχές.

 

  • Εξυπηρετήσου άμεσα και ενημερώσου για τις παροχές της ασφάλισής σου από ένα ενιαίο σημείο πρόσβασης.
  • Κλείσε ηλεκτρονικά τα ραντεβού σου για ιατρικά θέματα
  • Κάλεσε άμεσα Οδική Βοήθεια
  • Συντόνισε εύκολα την αποκατάσταση όποιας ζημιάς προκύψει στο σπίτι ή την επιχείρησή σου
  • Λάβε επιβραβεύσεις και εκπτώσεις
  • Επικοινώνησε με τον ασφαλιστή σου

Απόλαυσε τη ζωή σου, με τη σιγουριά ότι βρισκόμαστε καθημερινά δίπλα σου για να ζεις καλύτερα την κάθε σου στιγμή!

Χρειάζομαι βοήθεια για:

Τροχαίο Ατύχημα

Τροχαίο Ατύχημα

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Οδική Βοήθεια

Οδική Βοήθεια

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Ραντεβού για Γιατρούς & Εξετάσεις

Ραντεβού για Γιατρούς & Εξετάσεις

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Νοσηλεία

Νοσηλεία

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Αναγγελία Ζημιάς

Αναγγελία Ζημιάς

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Αποζημίωση

Αποζημίωση

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Αναγγελία Ζημιάς

Αναγγελία Ζημιάς

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Αποκατάσταση Ζημιάς

Αποκατάσταση Ζημιάς

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
0

Έχεις υποβάλει ένα αίτημα;

Παρακολούθησε την πορεία του, ανά πάσα στιγμή, και δες σε ποιο στάδιο βρίσκεται ως και την ολοκλήρωσή του στο MyGenerali.

Χρήσιμα Videos

ΜyGenerali

Στείλε το αίτημά σου για check-up, διαγνωστικές εξετάσεις ή ραντεβού με γιατρό, εύκολα & γρήγορα, μέσα από την πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών MyGenerali, διαθέσιμη σε εφαρμογή για κινητά και από τον υπολογιστή σου.

ΜyGenerali

Απόκτησε άμεσα και γρήγορα πρόσβαση 24/7 σε όλες τις υπηρεσίες της Generali μέσα από την πλατφόρμα εξυπηρέτησης MyGenerali.

ΜyGenerali

Απόκτησε άμεσα και γρήγορα πρόσβαση 24/7 σε όλες τις υπηρεσίες της Generali μέσα από την πλατφόρμα εξυπηρέτησης MyGenerali.

Δες τις καλύψεις και τις παροχές σου.

  • Πραγματοποίησε αναγγελία νοσηλείας
  • Λάβε προέγκριση νοσηλείας
  • Κλείσε ραντεβού με γιατρό και διαγνωστικό κέντρο, ή για check up
  • Υπόβαλε ιατρικά έξοδα
  • Παρακολούθησε την πορεία αποζημίωσής σου
  • Απόκτησε πρόσβαση σε όλες τις Υπηρεσίες σου
0

Υποβολή παραπόνων

Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη κάθε σχόλιο ή κριτική σου για να βελτιώνουμε συνεχώς τις παρεχόμενες υπηρεσίες μας